Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 juin 2024

Collecte et utilisation des données personnelles

Chez Youyou.be, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Voici comment nous collectons et utilisons les informations que vous nous fournissez lorsque vous réservez des châteaux gonflables :

1. Données de compte et de contact :
   • Lorsque vous créez un compte sur notre site pour réserver des châteaux gonflables, nous collectons volontairement certaines informations, telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et adresse de facturation.
   • Ces informations sont nécessaires pour traiter vos réservations, vous envoyer des confirmations et gérer votre compte.
   • Nous ne stockons jamais les informations relatives aux cartes de crédit. Les paiements sont gérés par des processeurs tiers conformes aux normes PCI-DSS.
2. Finalités de la collecte :
   • Nous utilisons vos données pour vous fournir les services que vous avez demandés, notamment la réservation de châteaux gonflables.
   • Vos informations nous aident également à améliorer nos services et à personnaliser votre expérience sur notre site.
3. Conservation des données :
   • Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales.
   • Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les mettre à jour ou demander leur suppression en nous contactant.
4. Cookies et suivi :
   • Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Consultez notre politique sur les cookies pour en savoir plus.
5. Sécurité :
   • Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !